Riattivazione superamministratore

[alessio.milaus]

Salve a tutti, oggi ho un quesito piuttosto serio...

Oggi si è concluso un corso, ho disabilitato l'ingresso a tutti gli utenti per non farli più accedere in piattaforma ed involontariamente sono rimasto chiuso fuori pure io che ero il superamministratore. Come faccio a rientrare in piattaforma?

Help me please!!! :,-(

[canelli]

cosa intendi per "disabilitato l'ingresso a tutti gli utenti" ?

[alessio.milaus]

Si... Anellic,proprio cosí,ho disabilitato gli accessi a tutti gli utenti,compreso il mio utente che era di super amministatore... Come faccio a rientrare in Piattaforma?
In poche parole in gestione utenti, organigramma, ho selezionato il corso, segnetto di spunta a tutti gli utenti e cliccato su altre azioni, e poi sospendi...!
Poi mi sono disconesso, e sono rimasto chiuso fuori. Come faccio a rientrare in piattaforma???

[alberto]

Alessio, devi trovare il tuo utente nel db e cambiare lo stato per consentirti di rientrare
Se non sai come intervenire sul database contattaci in privato per assistenza professionale, altrimenti rischi di far danni anche peggiori

[alessio.milaus]

Grazie Alberto... mi sono districato negli abissi del db... ho trovato il mio utente, con la psw naturalmente criptata, che valore devo modificare per farlo ritornare Attivo?

[alessio.milaus]

Buon Giorno a tutti, finalmente sono rientrato in piattaforma... Grazie tantissime per l'aiuto.
Ci risentiamo, alla prossima.