[RISOLTO] Errore accesso "certificati disponibili"

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d.ravasco
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[RISOLTO] Errore accesso "certificati disponibili"

Post by d.ravasco » Thu Jun 20, 2019 11:31 am

Ho installato in locale la versione 2.1 per fare i vari test prima del passaggio in produzione e mi capita che se accedo con un utente standard e completo il corso, se vado a cliccare sul mio profilo nei certificati disponibili mi compare il seguente messaggio di errore "You can't access/lms/course/private/1/mycertificate/view".

Se chiudo il browser e lo riapro riesco ad accedere alla sezione dei certificati senza problemi.

Consigli su cosa verificare?

L' ambiente di test è una macchina windows con xampp.

Grazie
Last edited by d.ravasco on Thu Jun 20, 2019 2:12 pm, edited 1 time in total.

alfa24
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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by alfa24 » Thu Jun 20, 2019 12:53 pm

Riesci a replicarlo o è capitato solo una volta?
Il link per accedere ai certificati è quello dell'area profilo?
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d.ravasco
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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by d.ravasco » Thu Jun 20, 2019 1:14 pm

Mi compare ogni volta che concludo un corso

alfa24
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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by alfa24 » Thu Jun 20, 2019 1:21 pm

Ti ho fatto 2 domande...
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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by d.ravasco » Thu Jun 20, 2019 1:29 pm

Si quello che si trova nel profilo dell'utente

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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by alfa24 » Thu Jun 20, 2019 1:31 pm

E se lo premi durante il corso funziona?
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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by alfa24 » Thu Jun 20, 2019 1:44 pm

Ho indivuato un paio di bug sulla libreria certificati, ma non sono colpevoli del comportamento che descrivi.
Io non riesco a replicarlo, dovrei vederlo "in diretta"...
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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by d.ravasco » Thu Jun 20, 2019 1:46 pm

Ho fatto qualche prova. Se subito dopo il login acceto al profilo e vado nei certificati il problema non si verifica. Se invece accedo in un contenuto ( ho fatto una prova con uno scorm o una semplice pagina html ), anche senza completarlo, appena clicco sui certificati mi compare l'errore

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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by alfa24 » Thu Jun 20, 2019 1:48 pm

Non ho una 2.1 per provarlo. Ho un'idea ma dovrei verificarla.
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Re: Errore accesso "certificati disponibili"

Post by d.ravasco » Thu Jun 20, 2019 1:55 pm

Ho notato che l'errore mi compare solamente se sono all'interno di un corso. Se sono sulla schermata principale con l'elenco dei corsi il problema non si presenta.

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