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Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Mon Jul 31, 2017 9:49 am
by Giulia
Buongiorno,
stiamo riscontrando grandi problemi di salvataggio di oggetti scorm 1.2 in formato Flash Player con Google Chrome, anche se completati gli oggetti risultano "incomplete" nelle statistiche e non c'è modo di andare oltre se non utilizzare Explorer, io principalmente mi occupo dello sviluppo delle lezioni, più che della piattaforma, quindi le mie competenze non sono così vaste; se avete suggerimenti in merito sarebbe perciò molto utile.

Grazie

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Mon Jul 31, 2017 9:42 pm
by max
Software di authoring usato?
(se Articulate) opzioni di pubblicazione? opzioni di tracking?
Versione di Forma Lms?

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Tue Aug 01, 2017 9:13 am
by Giulia
Si tratta di oggetti prodotti con PowerPoint e Adobe Presenter 7 pubblicati su Forma LMS 1.4.1 due anni fa sui quali non è stata fatta alcuna modifica recente, le impostazioni di scorm le devo cercare perchè non li ho prodotti dal pc da cui scrivo

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Tue Aug 01, 2017 10:10 am
by max
In generale, consiglio di aggiornare a Forma 1.4.3 - sia per compatibilità coi browser che per questioni di sicurezza. Chiaro che tu non hai fatto modifiche, ma nel frattempo i browser e le versioni di flash si sono aggiornati. Sulle impostazioni di scorm, in realtà la vera domanda è
- in passato il problema NON si riscontrava e ora sì?
- o si è sempre riscontrato?

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Thu Aug 03, 2017 8:22 am
by Giulia
Si infatti la mia stessa ipotesi è che nel frattempo ci sono stati aggiornamenti esterni che non supportano più alcuni aspetti del file, magari mi sapevate dare conferma proprio di questo, purtroppo aggiornare a Forma 1.4.3 sarebbe ideale ma non è una decisione che posso prendere io, i nuovi corsi li stiamo facendo comunque in html5 con Articulate Storyline, ma questi che stanno dando problemi sono comunque oggetti importanti e aggiornare tutto comporterebbe comunque un mese almeno di lavoro.

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Mon Sep 04, 2017 11:54 am
by Giulia
Aggiornamento: il problema persiste con scorm 2004 in flash, prodotti con adobe presenter 7 sia su Forma Lms 1.4.1 che su 1.4.3, che abbiamo installato su una piattaforma test identica in tutto alla nostra ufficiale.
Qualsiasi attività venga svolta nello scorm non viene affatto regsitrata, Internet Explorer non presenta problemi invece

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Thu Sep 07, 2017 5:33 pm
by alberto
Che versione di Chrome state usando? Avete provato la stessa piattaforma da computer differenti?

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Wed Sep 27, 2017 3:49 pm
by Giulia
Si, praticamente tutti gli utenti hanno problemi di salvataggio con Chrome, ne sono centinaia.

Re: Problemi di salvataggio Google Chrome con FormaLMS 1.4.1

Posted: Wed Sep 27, 2017 5:44 pm
by anellic
nelle ultime versioni di Chrome (direi a partire da luglio) si riscontrano grandi problemi con flash .
flash funziona ?
nonostante sia installato flash un oggetto non funziona del tutto e/o funziona con errori . probabilemnte lo vedete perchè è nella cache .
provare a verificare chrome + flash all'indirizzo : https://get.adobe.com/it/flashplayer/about/
svuotare la cache di chrome e provare ad accedere al materiale .

l'unica soluzione è eliminare falsh : ripubblicare i materiali in html5