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Problema con carrello e transazioni

Posted: Wed Nov 09, 2016 11:20 pm
by frantavo
Ciao a tutti, sto cercando di mettere mano al problema relativo all'acquisto dei corsi ed in particolare quello riguardante il riepilogo nel carrello de corsi acquistati. In sostanza, invece di riportarmi il prezzo del corso mi riporta la percentuale di pagamento anticipato. Inoltre, nel caso mettessi nel campo relativo alla % il valore del corso, il totale del carrello compare sempre come intero.
Anche la transazione mi riporta lo stesso dato (ed è il dato che vede l'acquirente), ma se poi controllo bene - lato amministratore - riesco a notare l'importo corretto.
Utilizzo Docebo 4.0.4 e Foma 1.4.2 ed entrambi presentano problemi.
La cosa è alquanto urgente (specie per Docebo 4.0.4).
Avete consigli?
Ciao e grazie

Re: Problema con carrello e transazioni

Posted: Thu Nov 10, 2016 12:00 am
by max
Ciao e benvenuto nel forum.

Abbiamo numerosi clienti che usano il carrello senza problemi. Nessuno di loro tuttavia usa la % di pagamento anticipato, tutti mettono semplicemente il valore intero e lasciano il campo del pagamento anticipato vuoto.
Attualmente non abbiamo in roadmap di mettere mano a questa cosa, anche perché abbiamo già un plugin per Prestashop e ci pare più interessante svilupparne altri ad esempio per WooCommerce.

Su Forma dunque il consiglio è di non usare la %
Sulla Docebo 4.0.4 il consiglio è di aggiornarla urgentemente..... non forniamo più alcun tipo di supporto per D.4X, fatto salvo le risposte che si possono ancora trovare negli archivi di questo forum.

Re: Problema con carrello e transazioni

Posted: Thu Nov 10, 2016 9:42 am
by canelli
sia in forma 1.x che in D4.x , il costo del corso e la percentuale di pagamento: la label del campo è sbagliata .
Non si tratta di una percentuale del costo totale, ma il valore assoluto dell'anticipo richiesto, se è vuoto viene utilizzato il costo totale.

se vorrai condividere le tue correzioni del riepilogo del carrello e altro saremo felici di integrarle in forma.lms

Claudio

Re: Problema con carrello e transazioni

Posted: Thu Nov 10, 2016 11:45 am
by frantavo
Grazie a tutti. È vero, senza inserire la percentuale di anticipo indica il prezzo corretto.
Purtroppo però il totale del carrello si riferisce alla parte intera dei corsi (non considera la parte decimale). Per caso vi è capitato questo problema? Grazie.

Re: Problema con carrello e transazioni

Posted: Thu Nov 10, 2016 12:07 pm
by max
Forse è una questione del separatore dei decimali? Hai provato sia con il . che con la , ?

Re: Problema con carrello e transazioni

Posted: Thu Nov 10, 2016 1:28 pm
by frantavo
Verificato meglio e funziona.
Togliendo la percentuale d'anticipo e inserendo il punto (.) come separatore decimale funziona. Grazie a tutti!!!!!!!