[Docebo36] Error: request URL was not found on this server

Installazione, configurazione generale, notifiche, API, lingue, problemi server
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IIIP
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[Docebo36] Error: request URL was not found on this server

Post by IIIP »

Salve,

premetto che la versione in uso è una Docebo 3.6 che a breve dovrà essere sicuramente aggironata.
L'errore che ricevo è il seguente:
Image

secondo voi è dipeso dall'oggetto didattico o dall'installazione?
Purtroppo non riesco a dare molte info a riguardo non potendo operare direttamente sulla piattaforma, ma qualcuno ha mai riscontrato questo tipo di problematica?

grazie anticipatamente
IIIP
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by IIIP »

Scusate, ho tralasciato una info importante, l'errore si genera cliccando su "close" nel player
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max
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by max »

Ciao,
un errore di URL non trovata di solito vuol dire che quella url non c'è. Errori che si generano alla chiusura di uno Scorm (immagino sia questo che ci stai descrivendo) di solito sono colpa dello scorm che magari ha dei problemi.
Per la verità, può anche darsi che alcuni parametri che lo scorm dovrebbe passare al LMS in fase di chiusura non vengano passati correttamente per colpa del LMS stesso, che magari non digerisce correttamente il modo in cui il tuo scorm funziona.

Detto questo, di domande aperte ce ne sono parecchie...

- perché siete ancora su D3.6? :-)
- è la prima volta che ti capita?
- gli altri scorm fatti come questo funzionano o no?
- con cosa è stato fatto lo scorm? (quale strumento di authoring, intendo)
- con che parametri è stato pubblicato (parlo di opzioni di pubblicazione e di tracciamento)
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by IIIP »

perché siete ancora su D3.6? lo so purtroppo per qualche mese saremo ancora obbligati a questa soluzione
- è la prima volta che ti capita? - gli altri scorm fatti come questo funzionano o no? capita solamente con sessioni che superano i 20 minuti
- con cosa è stato fatto lo scorm? (quale strumento di authoring, intendo) Captivate 7
- con che parametri è stato pubblicato (parlo di opzioni di pubblicazione e di tracciamento)

Scorm 2004:
- visualizzazione slide 100%
- never send resume data: disabilitato
- send data on every slide: abilitato
- scape version and id session: abiltiato

diciamo che in generale gli scorm funzionano, solo che qui passati i 20 minuti quando si chiude il modulo fa il logout
IIIP
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by IIIP »

p.s. la chiusura è fatta dal tasto "close" di docebo
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canelli
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by canelli »

sessone scaduta
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by IIIP »

al solito... problema di explorer o docebo?
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canelli
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by canelli »

non ricordo se c'entra explorer. scuramente docebo 3.6 è parte del problema
aumenta il tempo di sessione nel file php.ini
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Re: Errore The request URL was not found on this server

Post by IIIP »

anellic wrote:non ricordo se c'entra explorer. scuramente docebo 3.6 è parte del problema
aumenta il tempo di sessione nel file php.ini
ho risolto con un lms commit
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