Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Installare e configurare FormaLms e DoceboCE (siete pregati di scrivere le vostre domande dopo aver letto il manuale)
AF24
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Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by AF24 » Mon Nov 19, 2018 12:33 pm

buongiorno a tutti,
da qualche tempo, soprattutto dopo l'aggiornamento alla 2.1 in piattaforma succede che se un utente finisce un corso, parte in automatico la mail di fine corso ma, questa mail arriva anche ad un indirizzo di posta legato ad un nodo, quindi amministratore di quel nodo. (preciso che ho creato piu nodi e quindi piu amministratori, copiando le impostazioni ovviamente) Ho ricontrollato decine di volte le impostazioni fatte ma non sono riuscito a capire cosa stia accadendo, potete darmi una mano?

Grazie

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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by max » Tue Nov 20, 2018 12:17 pm

Ciao,
mi sembra strano, quella notifica automatica non è stata cambiata nella 2.1, è la stessa che è sempre esistita. Al limite sarà stata fixata, se prima non arrivava.
Se ho capito a cosa ti riferisci, è la notifica che arriva agli amministratori e docenti di un CORSO. Non c'entra quindi col fatto che i destinatari siano amministratori di un nodo, è una coincidenza.

In ogni caso, se non vuoi che la notifica parta, vai nel "gestore eventi" e spegnila.
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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by AF24 » Wed Nov 21, 2018 11:01 am

ma se io la spengo, chi mi avvisa poi?

alfa24
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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by alfa24 » Wed Nov 21, 2018 11:05 am

La mail arriva SOLO al docente, non all'utente.
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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by AF24 » Wed Nov 21, 2018 11:07 am

si lo so questo, il problema è che questo utente non è neanche docente.

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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by alfa24 » Wed Nov 21, 2018 11:27 am

probabilmente che c'è qualcosa che ti sfugge nella configurazione della tua piattaforma
ti dovrei chiedere di mandare screenshot dell'event manager, della lista utenti iscritti al corso con relativo livello e segnalare quali sono quelli che ricevono la mail... ma per ragioni di privacy non si può
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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by AF24 » Wed Nov 21, 2018 4:19 pm

ho invece un altro problema, la piattaforma permette di registrare piu utenti con la stessa mail. Dovrebbe essere vietato?

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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by alfa24 » Wed Nov 21, 2018 4:23 pm

non è previsto il controllo sull'univocità dell'indirizzo email nelle versioni di forma (fino ad ora almeno)
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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by max » Wed Nov 21, 2018 4:27 pm

Non è esattamente così: non è previsto il controllo se registri gli utenti da back-end come amministratore. e non prevediamo di implementarlo. è una delle feature che distinguono Forma da Moodle, e in varie occasioni abbiamo trovato utile poterlo fare (N operai registrati con la mail del caporeparto, ad esempio).
Viceversa, in caso di autoregistrazione dell'utente, il controllo dell'univocità della mail è presente eccome, e giustamente.
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Re: Anomalia su e-mail automatici su Forma 2.1

Post by alfa24 » Wed Nov 21, 2018 5:10 pm

Davo per scontato che si parlasse di backend, altrimenti non avrebbe avuto senso la richiesta.
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